Política de privacidade
Esta política explica como o site www.ronaldsfashion.com.br trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável
O controlador dos dados é a Ronald’s Fashion, loja de roupas com endereço na Avenida Marechal Tito, 4353-B, Itaim Paulista, São Paulo-SP, CEP 08115-100, e na Estrada dos Índios, 1027, Jardim Caiubi, Itaquaquecetuba-SP, CEP 08587-000. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 95842-2613.
Que dados o site trata
O site não tem formulário, cadastro, login nem loja online. Ele trata dois tipos de dado:
- O que você nos manda quando entra em contato pelo WhatsApp: nome, número de telefone e o que você escrever na mensagem. Ao clicar num botão de WhatsApp do site, a mensagem já vem com a página de onde você veio e a origem da visita (por exemplo, o Google ou o Instagram), para sabermos o que você procura.
- Dados de navegação, coletados com cookies pelo Google Analytics, pelo Google Tag Manager e pelo Meta Pixel: páginas visitadas, tempo na página, cidade aproximada, tipo de aparelho e navegador, de onde veio a visita e cliques nos botões de WhatsApp. São dados estatísticos, que não identificam você pelo nome.
Para que usamos
- Responder ao seu contato, mandar fotos das peças e atender você nas lojas.
- Entender, em números, como o site é usado, para melhorá-lo.
- Medir a visita que vem de anúncios e do Instagram, quando houver.
As bases legais são o procedimento preliminar a uma compra, a pedido do titular (LGPD, art. 7º, V), para o atendimento, e o legítimo interesse (art. 7º, IX), para as estatísticas e a medição, que você pode recusar no aviso de cookies.
Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Alguns serviços de terceiros participam do funcionamento do site e do contato:
- Google (Google Analytics e Google Tag Manager), que recebe os dados de navegação;
- Meta (Meta Pixel e WhatsApp), que recebe os dados de navegação do Pixel e as mensagens que você manda pelo WhatsApp;
- Cloudflare, que hospeda o site e registra, por segurança, os endereços acessados e o endereço IP.
Esses serviços podem guardar dados fora do Brasil, conforme as próprias políticas de privacidade.
Cookies
O site usa os cookies do Google Analytics, do Google Tag Manager e do Meta Pixel para as estatísticas e a medição. No primeiro acesso, um aviso permite recusar; recusando, a medição deixa de ser feita no seu navegador. Você também pode apagar ou bloquear os cookies nas configurações do navegador, sem prejuízo para o uso do site.
Por quanto tempo guardamos
- Conversas pelo WhatsApp: pelo tempo do atendimento e, no máximo, 24 meses depois do último contato, salvo obrigação legal.
- Estatísticas do Google Analytics e do Meta: pelo prazo de retenção configurado em cada ferramenta.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação do que for desnecessário, a portabilidade, a informação sobre com quem foram compartilhados e a revisão do consentimento (LGPD, art. 18). Basta mandar uma mensagem pelo WhatsApp (11) 95842-2613. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Links para outros sites
O site tem links para o Instagram, o YouTube, o WhatsApp e o Google Maps. Ao abrir esses serviços, vale a política de privacidade de cada um.
Alterações
Esta política pode ser atualizada quando o site mudar. A versão em vigor é sempre a desta página.
Em vigor desde 17 de outubro de 2026.
